積水ハウスの賃貸住宅
「シャーメゾン」のお問い合わせ窓口です。
賃貸住宅の入居者様からの設備品修理や共用部の修理、
その他騒音等のマナーに対しての改善要望に関する
お問い合わせ対応をお任せします。
【お問い合わせ＆対応例】
・水道関連の故障、修理受付
・共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼
・室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)
の不具合、修理受付
⇒回答集を確認のうえご案内
修理判断となった場合は業者の手配を実施
1件にかかる時間は後処理含め10分程度、
1時間あたり2～4件にご対応頂きます。
パソコンで様々なツールを使い、
業務を効率的に行っていきますので
パソコン操作に慣れている方は
スムーズにご対応いただけます。
様々なツールを使いこなすことで
スキルアップも可能です◎
住宅に関する様々な問い合わせに対応することで
ご自身の生活でのお困り事に対応できる知識が身につきますよ♪
～～1日の流れの例(8:50出社の場合)～～
8:50 出勤・連絡事項の確認
午前 入居者様からのお問い合わせ受付、内容入力
お昼休憩
午後 担当部署や工事店への対応依頼、事務処理
18:00 退勤
＜入社日＞
12月7日(月)
※入社日は9:15～18:00(実働7時間45分)勤務
※最終面接：11月27日(金)AM
※スマート面接〆日：11月26日(木)
＜研 修＞
座学：10日間
OJT：5日間
平日8:50～18:00
※全日参加必須
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