通訳

⭐タガログ語を活かせるお仕事！ 外国人のお客様と日本語をつなぐ通訳業務！ 通訳の実務経験がなくてもチャレンジ可能！ タガログ語と日本語の語学力・コミュニケーション力を活かせます！ 【お仕事内容】 多言語対応のコールセンターにて、日本語とタガログ語を使用した通訳・電話対応業務をお任せします。 お客様と日本語を話す担当者の間に入り、双方のコミュニケーションをサポートするお仕事です。 「タガログ語と日本語の語学力を活かしたい」 「通訳の仕事に挑戦してみたい」 「人と話すことや、人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方も歓迎します！ 【具体的な業務内容】 タガログ語を使用した電話対応 日本語⇔タガログ語の逐次通訳 タガログ語を話すお客様からのお問い合わせ対応 日本語を話す担当者への内容伝達 対応内容のシステム入力 問い合わせ履歴の記録 メール対応 マニュアルやFAQを確認しながらのご案内 担当部署への取り次ぎ その他、通訳・多言語対応に付随するサポート業務 【対応の流れ】 お客様のお話を聞く 内容を日本語またはタガログ語に通訳して担当者へ伝える 担当者からの回答をお客様へ通訳する 対応内容をシステムへ入力する 専門用語や対応方法については、マニュアルや研修を通じて少しずつ覚えていただきます。通訳の実務経験がない方も、語学力を活かして新しい仕事に挑戦できる環境です。