人気おもちゃメーカーのカスタマーサポート窓口にて、
おもちゃの使い方や部品に関するお問い合わせ対応をお願いします！
＜ お問い合わせ例 ＞
「電池の入れ方を教えて欲しい」
「おもちゃのパーツがうまく動きません」
「取扱説明書がほしい」 など
時には、サンタさんからプレゼントをもらったお子様から
直接お電話をいただくことも♪
クリスマスシーズンならではの、夢と笑顔あふれるお仕事です☆彡
～ 対応イメージ ～
1．お客様からお問い合わせ
2．おもちゃの名称や品番を確認
3．専用システムで説明書やFAQを検索
4．操作方法や解決方法をご案内
5．対応履歴を入力して完了！
※状況に応じて商品の交換受付を行う場合があります
マニュアルやFAQが充実！
対応フローに沿ってご案内するため、
おもちゃの知識やコールセンター経験は不要です◎
毎年、未経験スタートのメンバーが多数活躍しています！
【こんな方におすすめ！】
□ おもちゃや子どもが好きな方
□ クリスマスシーズンならではのお仕事を楽しみたい方
□ 人と話すことが好きな方
□ 年末年始の短期間で働きたい方
「サンタさんマインド」で、お客様に笑顔を届けませんか？+.☆゜
【勤務期間】
入社日 ～ 12/28(月)・1/6(水)・1/18(月)まで
※ご希望の終了日を選択いただけます
※入社日・終了日に応じて勤務日数が異なります（最大20日間／最短8日間）
※12/29～1/4は年末年始休暇
【入社日】
12/4(金)または12/15(火)
10:00～17:00（実働6時間／休憩60分）
※最終面接日：11/30(月)
【研修日】
座学（4日間）＋ロープレ・OJT（2日間）
10:00～17:00（実働6時間／休憩60分）
※入社翌平日から4日間の座学研修は参加必須
※ロープレ・OJT（2日間）は日程調整可