วิธีอ่านประกาศงาน
อ่าน 4 นาที

ลองดูประกาศงานธรรมดาสำหรับตำแหน่งผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการ ประกาศต้องการคนที่จะ “รับผิดชอบกระบวนการจัดตารางงานรายสัปดาห์” “ลดข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย” “สนับสนุนหัวหน้าทีมเรื่องการทำรายงาน” และ “ดูแลไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกัน” ต้องการทักษะสเปรดชีตที่แข็งแรงเป็นคุณสมบัติจำเป็น และประสบการณ์กับเครื่องมือบัญชีตัวหนึ่งเป็นคุณสมบัติที่พึงมี ตรงกลางประกาศ คำว่า “ความละเอียดรอบคอบ” ปรากฏเป็นครั้งที่สอง ส่วนท้ายสุดมีย่อหน้าเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานที่รวดเร็วและร่วมมือกัน ซึ่งจะเป็นของบริษัทไหนในโลกก็ได้
คนส่วนใหญ่อ่านประกาศแบบนี้ครั้งเดียว ตัดสินว่าตัวเอง “มีคุณสมบัติ” หรือไม่ แล้วสมัครหรือผ่านไป ผู้อ่านที่เก่งกว่าจะสังเกตว่านี่คือสองงานที่ถูกเย็บต่อกัน การรับผิดชอบตารางงานและการลดข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้เป็นความรับผิดชอบที่มีผลตามมา ส่วนการสนับสนุนและการดูแลเป็นงานจุกจิก คำว่า “ความละเอียดรอบคอบ” ที่ซ้ำอยู่ข้าง “ลดข้อผิดพลาด” บ่งบอกว่าเมื่อไม่นานมานี้มีคนเจ็บตัวจากความผิดพลาด และเครื่องมือบัญชีที่พึงมีก็ใบ้ว่าความผิดพลาดเหล่านั้นเกิดขึ้นที่ไหน ภายในสามนาที คุณรู้ว่าผู้จัดการคนนี้ต้องการอะไรมากกว่าที่ชื่อตำแหน่งจะบอกได้
สิ่งที่ควรมองหา
ประกาศงานคือการประนีประนอม มันถูกเขียนขึ้นเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่ดี เพื่อให้ผ่านข้อกำหนดของฝ่ายบุคคลและฝ่ายกฎหมาย และเพื่ออธิบายตำแหน่งที่อาจยังอยู่ระหว่างการกำหนดรูปร่าง การอ่านให้ดีจึงหมายถึงการแยกความต้องการจริงของทีมออกจากข้อความสำเร็จรูป และสังเกตสิ่งที่ถูกละไว้
อ่านสองรอบ โดยมองหาสิ่งที่ต่างกัน รอบแรกเป็นเรื่องในทางปฏิบัติ: ชื่อตำแหน่ง สถานที่หรือการทำงานระยะไกล ประเภทสัญญา และค่าจ้างหากมีระบุ หากข้อใดทำให้งานนี้ไม่ใช่สำหรับคุณ ให้หยุดตรงนั้น รอบที่สองเป็นเรื่องเนื้อหา และเนื้อหาอยู่ที่คำกริยา ตำแหน่งที่ “สนับสนุน” งานส่วนหนึ่งเป็นงานคนละแบบกับตำแหน่งที่ “รับผิดชอบ” ผลลัพธ์ และ “เปิดตัว” “ดูแล” “เจรจา” และ “จัดระเบียบ” ต่างก็บรรยายสัปดาห์การทำงานคนละแบบ
ประกาศส่วนใหญ่รวมคุณสมบัติที่จำเป็นและส่วนเสริมไว้ในรายการเดียว คำอย่าง “จำเป็น” “ต้อง” และ “ขั้นต่ำ” บ่งบอกสิ่งที่จำเป็น ส่วน “พึงมี” “จะพิจารณาเป็นพิเศษ” และ “หากมีจะดีมาก” บ่งบอกส่วนเสริม ข้อที่มาก่อนหรือซ้ำกันมักสำคัญที่สุด อย่าตัดตัวเองออกเพราะส่วนเสริม มีคนจำนวนมากที่ได้งานโดยไม่ได้ติ๊กครบทุกช่อง และหากคุณมีคุณสมบัติจำเป็นเกือบครบและมีส่วนเสริมบางข้อ งานนั้นก็คุ้มที่จะสมัครอย่างตั้งใจ
ถอยออกมาแล้วถามว่ารายการทั้งหมดกำลังบรรยายคนแบบไหน หลายครั้งรวมได้เป็นประโยคเดียว: คนที่ใช้เครื่องมือตัวหนึ่งได้คล่อง คนที่ทำงานคนเดียวได้ดี คนที่สบายใจเมื่ออยู่ต่อหน้าลูกค้า เขียนประโยคนั้นไว้ เพราะใบสมัครของคุณควรทำให้เห็นชัดว่าคุณคือคนคนนั้น น้ำเสียงของประกาศก็ช่วยได้ ภาษาที่พูดถึงความเร็ว ความเป็นเจ้าของงาน และการเปลี่ยนแปลงบ่งบอกที่ทำงานแบบหนึ่ง ภาษาที่พูดถึงความใส่ใจ ความแม่นยำ และกระบวนการบ่งบอกอีกแบบ ไม่มีแบบไหนดีกว่า แต่จะมีแบบหนึ่งที่เหมาะกับคุณมากกว่า
รายละเอียดที่หายไปก็เป็นข้อมูลเช่นกัน หากประกาศไม่ได้บอกว่างานเป็นแบบทำงานระยะไกล ไฮบริด หรือในสถานที่ ให้ถาม หากไม่ระบุค่าจ้าง ให้ดูว่านายจ้างรายนี้มักเปิดเผยช่วงเงินเดือนหรือไม่ และพร้อมยกคำถามนี้ขึ้นมาแต่เนิ่น ๆ ประกาศที่สั้นมากสำหรับตำแหน่งอาวุโส หรือรายการข้อเรียกร้องยาวเหยียดสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น มักเป็นสัญญาณของความคาดหวังที่ไม่สมเหตุสมผล
ตรวจสอบและนำไปใช้
ก่อนจะทุ่มเวลาทั้งคืนให้กับใบสมัคร ให้ยืนยันว่าตำแหน่งนั้นมีอยู่จริง เข้าไปที่หน้าร่วมงานกับเราของนายจ้างเองและหาประกาศเดียวกันที่นั่น แล้วดูคร่าว ๆ ว่าบริษัทเปิดรับตำแหน่งอะไรอีก เพราะการมีหลายตำแหน่งเปิดในสายงานเดียวบ่งบอกว่าส่วนนั้นกำลังเติบโต ทุกประกาศในรายการงาน มีลิงก์กลับไปยังประกาศของนายจ้างเอง คุณจึงตรวจต้นฉบับและสมัครที่ต้นทางได้ ระวังหากประกาศขอให้คุณจ่ายเงินใด ๆ สัญญาค่าจ้างสูงผิดปกติสำหรับงานที่ใช้แรงน้อย ขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนตั้งแต่ขั้นแรก หรือส่งมาจากอีเมลส่วนตัวแทนที่จะเป็นโดเมนของบริษัท หากรู้สึกว่ามีอะไรแปลก ๆ ให้เก็บเอกสารของคุณไว้ก่อนจนกว่าจะแน่ใจ
จากนั้นเปลี่ยนสิ่งที่อ่านให้เป็นใบสมัคร สรุปให้เหลือความต้องการหลักสามหรือสี่ข้อ คำที่ประกาศใช้เรียกแต่ละข้อแบบตรงตัว และตัวอย่างหนึ่งตัวอย่างจากประสบการณ์ของคุณสำหรับแต่ละข้อ ในจุดที่ตรงกับความจริง ให้ใช้คำเหล่านั้นใกล้ส่วนบนของเรซูเม่และในข้อความถึงนายจ้าง และตรวจว่าไฟล์ของคุณถูกอ่านอย่างไรด้วยตรวจเรซูเม่ ก่อนส่ง สำหรับผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการข้างต้น อาจหมายถึงการขึ้นต้นด้วยกระบวนการใบแจ้งหนี้ที่คุณจัดระเบียบในงานก่อน ไม่ใช่ไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันที่คุณดูแลให้เป็นระเบียบ
บันทึกข้อความในประกาศงานไว้ตอนสมัคร เพราะประกาศถูกแก้ไขหรือถูกลบได้ และจดวันที่ ฉบับเรซูเม่ที่ส่ง และคนที่คุณติดต่อไว้ รายการสมัครงาน เก็บข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้บนอุปกรณ์ของคุณเอง คุณจึงกลับมาอ่านถ้อยคำเดิมได้ก่อนสัมภาษณ์ นี่คือทักษะที่พัฒนาได้เร็วเมื่อฝึกฝน: อ่านประกาศห้าหรือหกฉบับของตำแหน่งที่คุณอาจสนใจ อาจจากงานระยะไกล หรือการค้นหาในเมืองของคุณเอง แล้วเขียนสรุปประโยคเดียวสำหรับแต่ละฉบับ ไม่นานคุณจะเห็นว่านายจ้างบรรยายงานเดียวกันต่างกันแค่ไหน และคำบรรยายไหนคุ้มค่ากับเวลาของคุณ