Come prepararsi a un colloquio di lavoro
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Prepararsi a un colloquio può sembrare come studiare per un esame senza programma. C’è chi prova a ripassare ogni domanda che riesce a trovare e finisce per non ricordarne nessuna. Altri decidono di improvvisare e sperano che la conversazione vada per il verso giusto. Esiste una via di mezzo migliore: preparare a fondo poche cose e lasciare che reggano la maggior parte del colloquio.
Che cosa ti sta chiedendo davvero chi ti intervista
Qualunque sia la formulazione, quasi ogni domanda di un colloquio è una variante di una di queste tre: sai fare il lavoro, lo farai bene insieme a queste persone e vuoi davvero questo posto? «Descrivi un disaccordo con un collega» riguarda il lavoro con gli altri. «Raccontami un progetto» riguarda il lavoro. «Perché questa azienda?» riguarda la motivazione. Una volta capito questo, una domanda insolita smette di fare paura. Il tuo unico compito è capire quale delle tre ti stanno ponendo e rispondere a quella.
Da qui discende la preparazione più utile. Invece di scrivere le risposte a cento domande, costruisci circa cinque storie vere della tua vita lavorativa che possano rispondere alla maggior parte di esse. Insieme dovrebbero coprire qualcosa che hai costruito o portato a termine e di cui sei orgoglioso, un problema o un errore che hai gestito, un disaccordo e il modo in cui si è risolto, una volta in cui hai dovuto imparare in fretta o cambiare idea e un momento in cui hai aiutato qualcun altro a riuscire. Dai a ciascuna una forma semplice: la situazione in una o due frasi, cosa hai fatto e cosa è cambiato di conseguenza. Per la tua parte di’ «io» e non «noi», ed esercitati finché ognuna non richiede meno di due minuti. Una buona storia è flessibile. Quella su come hai salvato un progetto in ritardo può rispondere a domande sulla pressione, sulle priorità, sul lavoro di squadra e sul fallimento, a seconda della parte su cui insisti.
Poi metti le storie accanto al ruolo. Scorri l’annuncio, sottolinea ogni requisito e annota quale storia lo dimostra. Dove un requisito non ha una storia, cerca qualcosa di vicino: un lavoro precedente, un corso, un’attività di volontariato, un progetto personale. Le lacune sono normali. Ciò che conta è decidere come ne parlerai prima che qualcuno te lo chieda. Se stai ancora scegliendo per quali ruoli candidarti, cerca nell’elenco delle offerte e privilegia quelli in cui si adatta la maggior parte delle tue storie, perché prepararsi per un lavoro a cui corrispondi davvero è molto più facile che prepararsi a bluffare.
Le domande che puoi prevedere
Non ti serve la storia dell’azienda. Ti servono tre o quattro informazioni su ciò su cui il team sta lavorando ora e sul perché per loro è importante, e puoi ricavarle dall’annuncio, dalla pagina «Lavora con noi» e dalle notizie più recenti. Scrivi una frase su ciò in cui vorresti dare una mano. Quella frase è la tua risposta a «Perché vuoi lavorare qui?», e suonerà molto meglio di qualsiasi cosa copiata dalla mission aziendale.
Alcune domande ricorrono così spesso che sarebbe imprudente non prepararle. «Parlami di te» chiede una versione breve di dove ti trovi ora, che cosa ti ha portato fin qui e perché questo ruolo è il passo successivo. «Perché te ne vai?» richiede una risposta fattuale e rivolta al futuro, mai una lamentela su una persona. Per punti di forza e di debolezza, scegline di reali, e per la debolezza mostra che cosa stai facendo per migliorare. E conosci la tua fascia di stipendio prima di arrivare, così la domanda non ti coglie a tirare a indovinare. Scrivi una risposta breve per ciascuna, circa un minuto detta a voce, e pronunciala ad alta voce una volta. Non stai imparando a memoria un copione: ti stai assicurando che la prima frase venga fuori facilmente.
Prepara anche qualche domanda tua, perché chi ti intervista nota quello che chiedi. Quelle che funzionano dimostrano che hai riflettuto sul lavoro: come sono i primi mesi, qual è la parte più difficile del ruolo, come prende le decisioni il team, che cosa è cambiato di recente. Fanne una o due e annota le risposte dopo.
Il giorno stesso
La maggior parte dei disastri evitabili è di natura pratica, quindi affrontali un giorno o due prima. Conferma l’orario, il luogo o il link della videochiamata e i nomi delle persone che incontrerai. Per una videochiamata, prova videocamera, microfono, illuminazione e connessione, e tieni un telefono a portata di mano come riserva. Decidi cosa indosserai e organizzati per arrivare, o collegarti, qualche minuto prima, così che un ritardo non si trasformi in panico.
Prova ad alta voce almeno una volta. Leggere le risposte in silenzio non fa nulla per la tua voce, e ti accorgi di dove una risposta divaga solo quando la dici. Di solito bastano due prove; di più e le risposte iniziano a sembrare recitate.
Il giorno del colloquio, punta alla calma più che alla perfezione. Ascolta tutta la domanda, fai una pausa e rispondi a ciò che ti è stato chiesto davvero, usando una storia quando calza. Se una domanda non è chiara, chiedi che cosa intendono. Se ti serve un momento per pensare, dillo, perché un breve silenzio fa molti meno danni di una risposta affrettata. Alla fine ringrazia e chiedi quali sono i prossimi passi. Dopo, finché hai il ricordo fresco, annota che cosa ti hanno chiesto e com’è andata. Il tracker conserva quelle note sul tuo dispositivo, e ti renderanno più facile il colloquio successivo.
Un colloquio è una conversazione tra due parti che vogliono entrambe un buon abbinamento. Prepara le tue storie, le tue domande e i dettagli pratici, poi fidati di quella preparazione. Se vuoi altri ruoli su cui esercitarti, sfoglia le offerte da remoto o l’intero elenco delle offerte e parti da quelle in cui le tue storie si adattano meglio.