नौकरी के इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें

इंटरव्यू की तैयारी ऐसी लग सकती है जैसे बिना सिलेबस वाली परीक्षा की पढ़ाई। कुछ लोग हर वह सवाल रटने की कोशिश करते हैं जो उन्हें मिल जाए, और आखिर में कुछ भी याद नहीं रहता। कुछ लोग तय करते हैं कि मौके पर ही बोल लेंगे और उम्मीद करते हैं कि बातचीत उनके पक्ष में जाएगी। इन दोनों के बीच एक बेहतर रास्ता है: गिनी-चुनी चीज़ें अच्छी तरह तैयार करें और उन्हीं के सहारे इंटरव्यू का ज़्यादातर हिस्सा निकालें।

इंटरव्यू लेने वाला असल में क्या पूछ रहा है

शब्द चाहे जो हों, इंटरव्यू का लगभग हर सवाल इन तीन में से किसी एक का रूप होता है: क्या आप यह काम कर सकते हैं, क्या आप इन लोगों के साथ इसे अच्छी तरह करेंगे, और क्या आप सच में यह नौकरी चाहते हैं? "किसी सहकर्मी के साथ असहमति के बारे में बताइए" दूसरों के साथ काम करने के बारे में है। "किसी प्रोजेक्ट के बारे में विस्तार से बताइए" काम के बारे में है। "यही कंपनी क्यों?" आपकी प्रेरणा के बारे में है। यह समझ में आते ही अनजाना सवाल डरावना नहीं लगता। आपका काम बस यह पहचानना है कि तीनों में से कौन-सा सवाल पूछा जा रहा है, और उसी का जवाब देना है।

सबसे उपयोगी तैयारी यहीं से निकलती है। सौ सवालों के जवाब लिखकर रटने के बजाय, अपने कामकाजी जीवन से लगभग पाँच सच्चे किस्से तैयार करें जो ज़्यादातर सवालों का जवाब दे सकें। इन किस्सों में मिलाकर ये बातें आनी चाहिए: कुछ ऐसा जो आपने बनाया या पूरा किया और जिस पर आपको गर्व है, कोई समस्या या गलती जिसे आपने सँभाला, कोई असहमति और वह कैसे सुलझी, कोई मौका जब आपको तेज़ी से सीखना पड़ा या अपनी राय बदलनी पड़ी, और कोई पल जब आपने किसी और को कामयाब होने में मदद की। हर किस्से को एक सरल ढाँचा दें: एक-दो वाक्यों में स्थिति, आपने क्या किया, और उसके नतीजे में क्या बदला। अपने हिस्से के लिए "हमने" के बजाय "मैंने" कहें, और तब तक अभ्यास करें जब तक हर किस्सा दो मिनट से कम में न सिमट जाए। अच्छा किस्सा लचीला होता है। देर से चल रहे प्रोजेक्ट को बचाने वाला किस्सा दबाव, प्राथमिकताएँ तय करने, टीमवर्क और नाकामी, सभी से जुड़े सवालों का जवाब दे सकता है, यह इस पर निर्भर है कि आप किस हिस्से पर ज़ोर देते हैं।

फिर इन किस्सों को नौकरी के सामने रखें। जॉब पोस्ट को पढ़ें, हर शर्त को अंडरलाइन करें और नोट करें कि कौन-सा किस्सा उसे साबित करता है। जिस शर्त के लिए कोई किस्सा नहीं है, उसके लिए कुछ मिलता-जुलता खोजें: कोई पुरानी नौकरी, कोई कोर्स, कोई स्वयंसेवी भूमिका, आपका अपना कोई प्रोजेक्ट। कमियाँ होना आम बात है। ज़रूरी यह है कि किसी के पूछने से पहले ही आप तय कर लें कि उनके बारे में क्या कहेंगे। अगर आप अभी चुन रहे हैं कि किन रोल के पीछे जाएँ, तो नौकरियों की सूची में खोजें और उन रोल को तरजीह दें जिनमें आपके ज़्यादातर किस्से फ़िट बैठते हैं, क्योंकि जिस नौकरी के आप सच में लायक हैं उसकी तैयारी करना, दिखावा करने की तैयारी से कहीं आसान है।

वे सवाल जिनका अंदाज़ा आप पहले से लगा सकते हैं

आपको कंपनी का इतिहास जानने की ज़रूरत नहीं है। आपको तीन या चार बातें जाननी हैं कि टीम अभी किस काम में लगी है और वह उसके लिए क्यों मायने रखता है, और ये बातें आपको जॉब पोस्ट, करियर पेज और ताज़ा खबरों से मिल जाएँगी। एक वाक्य लिखें कि आप किस काम में मदद करना चाहेंगे। यही वाक्य "आप यहाँ काम क्यों करना चाहते हैं?" का आपका जवाब है, और यह मिशन स्टेटमेंट से उठाई गई किसी भी बात से कहीं बेहतर लगेगा।

कुछ सवाल इतनी बार पूछे जाते हैं कि उनकी तैयारी न करना लापरवाही होगी। "अपने बारे में बताइए" का मतलब है एक छोटा-सा ब्योरा कि आप अभी कहाँ हैं, आप यहाँ तक कैसे पहुँचे और यह रोल अगला कदम क्यों है। "आप नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं?" का जवाब तथ्यों पर आधारित और आगे की ओर देखने वाला होना चाहिए, किसी व्यक्ति की शिकायत कभी नहीं। खूबियों और कमज़ोरियों के लिए असली खूबियाँ और कमज़ोरियाँ चुनें, और कमज़ोरी के मामले में दिखाएँ कि आप उस पर क्या कर रहे हैं। और पहुँचने से पहले अपनी सैलरी की रेंज जान लें, ताकि यह सवाल आपको अंदाज़ा लगाते हुए न पकड़े। हर सवाल का एक छोटा जवाब लिखें, जो बोलने में लगभग एक मिनट का हो, और उसे एक बार ज़ोर से बोलें। आप कोई स्क्रिप्ट याद नहीं कर रहे; आप बस यह पक्का कर रहे हैं कि पहला वाक्य शुरू करना आसान हो।

कुछ सवाल अपनी ओर से भी तैयार करें, क्योंकि इंटरव्यू लेने वाले ध्यान देते हैं कि आप क्या पूछते हैं। काम के सवाल वे हैं जो दिखाते हैं कि आपने नौकरी के बारे में सोचा है: शुरुआती कुछ महीने कैसे होंगे, रोल का सबसे कठिन हिस्सा क्या है, टीम फ़ैसले कैसे लेती है, हाल में क्या बदला है। एक या दो सवाल पूछें और बाद में उनके जवाब नोट कर लें।

इंटरव्यू का दिन

ज़्यादातर टाली जा सकने वाली मुसीबतें व्यावहारिक होती हैं, इसलिए उन्हें एक-दो दिन पहले ही निपटा लें। समय, जगह या मीटिंग लिंक, और जिन लोगों से आप मिलने वाले हैं उनके नाम पक्के कर लें। वीडियो कॉल के लिए अपना कैमरा, माइक्रोफ़ोन, रोशनी और कनेक्शन जाँच लें, और बैकअप के तौर पर फ़ोन पास रखें। तय कर लें कि क्या पहनेंगे, और कुछ मिनट पहले पहुँचने या लॉग इन करने की योजना बनाएँ, ताकि कोई देरी घबराहट में न बदले।

कम से कम एक बार ज़ोर से बोलकर अभ्यास करें। जवाब मन में पढ़ने से आपकी आवाज़ को कोई फ़ायदा नहीं होता, और कोई जवाब कहाँ भटकता है, यह आपको तभी सुनाई देगा जब आप उसे बोलेंगे। आमतौर पर दो दौर काफ़ी होते हैं; इससे ज़्यादा करेंगे तो आपकी बातें रटी हुई लगने लगेंगी।

उस दिन परफ़ेक्ट होने के बजाय शांत रहने का लक्ष्य रखें। पूरा सवाल सुनें, थोड़ा रुकें, और वही जवाब दें जो असल में पूछा गया है, और जहाँ सही बैठे वहाँ किसी किस्से का इस्तेमाल करें। अगर सवाल साफ़ न हो, तो पूछ लें कि उनका मतलब क्या है। अगर सोचने के लिए एक पल चाहिए, तो कह दें, क्योंकि थोड़ी देर की चुप्पी जल्दबाज़ी में दिए गए जवाब से कहीं कम नुकसान करती है। आखिर में उनका धन्यवाद करें और आगे के कदमों के बारे में पूछें। इंटरव्यू के बाद, जब तक सब ताज़ा है, लिख लें कि आपसे क्या पूछा गया और इंटरव्यू कैसा रहा। ट्रैकर ये नोट्स आपके अपने डिवाइस पर रखता है, और इनसे अगला इंटरव्यू आसान हो जाता है।

इंटरव्यू दो पक्षों के बीच की बातचीत है, और दोनों ही अच्छा मेल चाहते हैं। अपने किस्से, अपने सवाल और व्यावहारिक तैयारियाँ पूरी करें, फिर उस तैयारी पर भरोसा रखें। अगर आप अभ्यास के लिए और रोल चाहते हैं, तो रिमोट नौकरियाँ या पूरी नौकरियों की सूची देखें, और शुरुआत उन रोल से करें जिनमें आपके किस्से सबसे अच्छी तरह फ़िट बैठते हैं।